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面料掉色 李宁产品到底有无质量硬伤?

  “李宁”无疑是中国最有实力的体育品牌,它身上承载了我们对于体育品牌的很多期许。出于民族自尊心或者其他的因素考虑,我们都希望有一天“李宁”能够像阿迪和耐克一样在世界范围内知名。而李宁品牌也没有让我们失望,它近年来屡创佳绩。

  李宁公司发布中报,公司今年上半年净利润为5.82亿,较去年同期增长23.1%,总营收45.05亿,同比增长11.2%。这一销售数字再次超过了阿迪达斯大中国区市场销售额。据悉,2009年,李宁在国内的销售额就已超越阿迪达斯,李宁公司预计,下半年受益于广州亚运会,业绩增长将超过上半年。

  不仅销售数字客观,而且发展前景让人惊叹。李宁在羽毛球用品领域的攻关发展情况令世人瞩目。

  2009年,李宁成为中国国家羽毛球队指定装备供应商,并为“羽毛球王子”林丹量身打造了“啸天林”球拍和具备减震防滑、透气抗菌、优良的力量传导性能和保护脚踝能力的羽毛球鞋。进而确定了其在羽毛球用品领域无可争议的“王者”地位。

  飞速发展的背后,带来的一些问题也同样值得关注。随着专卖店在全国各地迅速铺开,李宁体育用品的质量投诉也越来越多。另外,我们看到了李宁在羽毛球领域的大手笔,在专卖店却很难能看到李宁的羽毛球用品上架。

  “去年在网上买了一件李宁的薄棉袄,编号是AFMD013-3,没穿几天就没用了,衣服上的丝都掉了出来;第二件是在苏果超市的李宁专卖店买的短袖,编号是APLE279-3可以在网上查到,穿了半个月,衣服破了一个洞,那是一个线断了。”

  一位网友在网上愤怒地申诉其购买的“李宁”产品质量不过关的情况。笔者在搜索李宁质量投诉的过程中发现,消费者反映的质量问题主要集中在以下几个方面:一是缝纫质量(包括掉线、缝合线不合);二是面料质量(衣服或者鞋子面料掉色或者染色不均)三是包装质量(衣服或者鞋子上出现脏点)四是服务质量(要求调换未能成行)。

  缝纫质量、面料质量按说不应该是一个大品牌应该出现的问题。“一般的品牌公司制作服装包装前都会有质检员,每一件衣服都有质检员的编号。如果在后期销售中,发现产品质量有问题,是能够追究到质检员的责任的。”一个业内知名的品牌运作公司的市场总监告诉笔者,“大品牌在面料或者缝纫方面的质量问题出现的几率很小,即使出现了,也很容易联系厂家进行更换。”

  品牌一般都会有自己的面料采购系统。面料在进入工厂生产之前都会有严格的掉色方面的测试,掉色的面料一般会被排除在外。

  但是,消费者购买李宁产品,就是对于产品本身充满了信任,也不大会有非常多的耐心进行后续的更换处理。在生产过程中完全能够按照流程避免的质量问题应该在生产中避免,否则对于消费者的消费心理影响非常大。消费者往往“一招被蛇咬,十年怕井绳”,一旦一次购买产品,发现质量有问题,因为当今的体育品牌选择性很大,他们很可能更换品牌,对于品牌造成不可挽回的损失。

  “面料掉色或者缝纫质量出现的机率非常小,千分之一都不到。”李宁专卖店的一个销售人员介绍。但是对于品牌不足千分之一的几率,消费者一旦买到,对于品牌就会产生“百分之百”的不好印象。

  况且“缝纫质量、面料掉色”问题不仅在工厂环节可以得到有效遏制,其实在销售环节也应该能够检查得出来。为了避免“百分之百”坏印象的出现,建议李宁品牌在销售环节也要加一道质量检查的环节。毕竟,质量才是品牌的基础。

2020-03-20 07:22:24  [返回]